Oi extingue multas contratuais

ROCHELLI DANTAS- Folha de Pernambuco

Já se preparando para a chegada da portabilidade numérica - opção de trocar de operadora sem trocar de número - a Oi decidiu pôr fim na multa para cancelamento e mudança de planos pós-pagos de toda a sua base atual e de novos clientes. O valor da tarifa variava de R$ 100 a R$ 400. De acordo com o diretor de Mercado da Oi, João Silveira, a estratégia está alinhada ao conceito da marca. A operadora foi a primeira a vender aparelhos sem bloqueio. “Entendemos que os clientes não só querem ter aparelhos desbloqueados de forma gratuita e irrestrita, como também querem ter liberdade com a sua prestadora de serviços”.
Com o fim do bloqueio de aparelhos, a portabilidade numérica e a extinção da multa, a operadora acredita que o usuário terá mais liberdade para escolher a prestadora de serviços. “As principais redes de varejo do País já assimilaram o novo cenário e vendem aparelhos não bloqueados. A Oi tem focado ainda mais no seu negócio, que é a oferta de serviços diferenciados e convergentes de comunicação”, afirmou Silveira. Apesar de já estar valendo em outros estados brasileiros, em Pernambuco, a portabilidade só valerá a partir do próximo dia 16.