Trinta guichês com 200 atendentes revezando-se das 8 às 20h realizam a partir desta quarta-feira a troca do Passe Fácil pelo Vale Eletrônico Metropolitano Estudante, no Ginásio de Esportes Geraldo Magalhães, o Geraldão, na Imbiribeira. A expectativa do Grande Recife Consórcio de Transportes é atender 14 mil pessoas por dia até 26 de março, totalizando a distribuição de 283 mil cartões. Só nestes quatro primeiros dias, deve ser atendida uma média de 60 mil pessoas com nomes iniciados com as letras A, B e C. Na sexta-feira, feriado da Data Magna, o atendimento será normal.
O atendimento está sendo feito no setor “C” em um tempo médio de 15 minutos para quem já traz de casa o recibo impresso. Para isso, o usuário precisa acessar o site www.granderecife.pe.gov.br . Além disso, é preciso ter em mãos ainda a carteira de estudante. Não é preciso apresentar o Passe Fácil.
No entanto, quem não tem condições de imprimir o boleto, precisa enfrentar uma outra fila no setor “E” que tem uma média de espera de uma hora. Onze computadores foram disponibilizados para realizar o serviço gratuitamente. Mas neste caso é preciso ter em mãos além da carteira estudantil, o Passe Fácil. A secretária Betânia Quirino, teve sorte e garante que o serviço está sendo feito com muita agilidade: “Passei pelas duas filas e em 15 minutos recebi o cartão”.
Um outro inconveniente está sendo encontrado pelas pessoas que estão retirando o cartão pela primeira vez. Para estes usuários, o documento ainda não está pronto e só devem estar disponíveis a partir de 27 de março na sede do Grande Recife, na Rua do Hospício. Denílson Souza, coordenador de operações do órgão, alertou ainda que algumas pessoas não estão encontrando os boletos disponíveis pela internet. Nestes casos foram verificados problemas com fotos ou dados incorretos e essas pessoas deverão entrar em contato pelos telefones 08000810158 e 33202001.
O novo sistema de bilhetagem deve entregar em vigor no dia 23 de março. Até o dia 30 de abril os dois sistemas, o passe fácil e o VEM estarão atuando simultaneamente. A expectativa é que até esta tarde, todos 560 mil usuários já tenham recebido os documentos e todos os ônibus já estejam pronto para operar de forma eletrônica.
Confira as datas de entrega dos novos bilhetes eletrônicos para estudantes:
A, B e C 04/03/2009 a 07/03/2009
D, E, F, G e H 09/03/2009 a 12/03/2009
I, J,K e L 13/03/2009 a 17/03/2009
M,N,O,P e Q 18/03/2009 a 21/03/2009
R, S, T e U, V, W, Y, X e Z 23/03/2009 a 26/03/2009
Da Redação do DIARIODEPERNAMBUCO.COM, com informações do repórter Edílson Segundo
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