Agora só GSM

Vivo abandona venda de celulares CDMA

O Globo Online 11/04/2008

RIO - A Vivo não vende mais celulares com a tecnologia CDMA em suas lojas, apesar de 40% de seus usuários terem aparelhos com o padrão americano. Segundo a empresa, diz matéria publicada neste sábado pelo Globo, a decisão de não comprar mais celulares desse sistema foi motivada pela falta de demanda dos próprios clientes.

Há um ano, a operadora iniciou as operações com o padrão GSM (com chip) e conquistou mais de 11,2 milhões de usuários, além de outros 2,8 milhões de clientes GSM da Telemig.

A Vivo argumenta ainda que diversas pesquisas mostraram um maior interesse dos clientes pela tecnologia com chip. Mas o Procon-SP afirma que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), em casos de mudança de padrão tecnológico, a empresa não deve onerar o cliente nem reduzir a qualidade do serviço prestado.