sexta-feira, 6 de junho de 2008

Câmara aprova o fim de bloqueio a telefone celular

A Comissão de Defesa do Consumidor aprovou na semana passada (28) substitutivo do deputado Vinicius Carvalho (PTdoB-RJ) ao Projeto de Lei 1608/07, do deputado Arnon Bezerra (PTB-CE), que proíbe o bloqueio de aparelhos celulares para chips de outras operadoras.



O substitutivo modifica o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/90) e a Lei Geral das Telecomunicações (9472/97).



Atualmente, de acordo com resolução da Anatel, as prestadoras têm o direito de bloquear os aparelhos, desde que ofereçam benefícios aos seus usuários - como celulares gratuitos ou descontos especiais no aparelho e nas tarifas. As prestadoras costumam propor ao cliente um contrato de fidelidade por um ano, com o bloqueio do aparelho, em trocas desses benefícios.



Pela proposta aprovada na comissão, o aparelho deve ser desbloqueado no ato da compra. No caso de telefones já bloqueados, a empresa terá a obrigação de liberar os telefones em, no máximo, até 120 dias a partir da solicitação do usuário. (Agência Câmara)

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